購入について
- 支払い方法は何ですか？
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クレジットカード（PayPal）、銀行振込（前払い）をお選びいただけます。
- PayPalとは何ですか？
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世界で3億人以上が利用するかんたん安全な決済・送金サービスです。
PayPalを通して決済していただくことで、当社がお客様のクレジットカード情報を取得することなくより安全にご利用いただけます。もちろん、利用手数料などはかかりません。 - 納品の方法はどうなりますか？
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【ダウンロードご納品】
ダウンロード用URL、パスワードをお送りいたしますので、そちらからダウンロードいただけます。【宅配ご納品】
CD-Rにてデータをお受け取りいただけます。
（※送料手数料として1,500円が加算されます。） - 納期はどれくらいかかりますか？
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【ダウンロードご納品】
■Paypal（クレジットカード）決済の場合…決済完了確認の当日、もしくは翌営業日にダウンロード用URLをメールにてご連絡いたします。
（※基本的に決済はご注文時に完了いたしますが、Paypalによる決済審査が数日かかる場合がございます。）
■銀行振込の場合…ご入金確認の当日、もしくは翌営業日にダウンロード用URLをメールにてご連絡いたします。【宅配ご納品】
■Paypal（クレジットカード）決済の場合…決済完了確認の当日、もしくは翌営業日に宅配便を発送いたします。
（※基本的に決済はご注文時に完了いたしますが、Paypalによる決済審査が数日かかる場合がございます。）
■銀行振込の場合…ご入金確認の当日、もしくは翌営業日に発送いたします。【※ご注意事項】
上記納品作業は、当社の営業日にのみ行わせていただきますので、土日祝日、夏季・冬季休暇、ゴールデンウィークその他当社の定める休業日のご注文分の納品作業はすべて翌営業日以降のご対応とさせていただきます。 - インボイスは対応していますか？
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もちろん対応しております。（登録番号：T5013301032664）
[Paypal（クレジットカード）決済]
商品ご納品後に別途、メールにて適格請求書対応の電子領収書をお送りさせていただきます。
（※ご注文情報と異なる内容の領収書の発行は致しかねますので、ご了承ください。）[銀行振込]
ご注文の翌営業日までに、メールにて適格請求書をお送りさせていただきます。 - 注文しましたが、確認メールが届かないのですが？
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ご注文いただいた方には全て自動返信メールをお送りしております。こちらが届かない場合は下記をご参照ください。
メールが届かない場合は迷惑メールフォルダなどをご確認ください。また、メールアドレスの不備、メール受信設定によってメールが届かない場合がございますので、ご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
docomo、au、softbankなどの携帯メールアドレスの場合は、メールの受信拒否設定等をされている方は「company-list.biz」のドメインからのメールを受信可能な設定にするなど、メール受信設定をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 決済完了しましたが、ダウンロード用URLのメールが届かないのですが？
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■注文時にすぐに自動返信メール（タイトル：【ご注文内容の確認】）が届かないお客様
別のご質問、「注文しましたが、確認メールが届かないのですが？」をご参照ください。■決済完了したが、ダウンロード用URLのメールが届かないお客様
ダウンロード用URLのメールは決済完了後すぐの自動返信ではなく、随時、お客様それぞれのダウンロードページの作成作業を実施してからお送りしております。
作業は弊社の営業日・営業時間に限らせていただきますので、ご注文後すぐにダウンロードが可能になるわけではございません。ご了承ください。 - 返品は可能ですか？
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データという商品の特性上、返品は不可となります。
データについて
- ファイル形式は何ですか？
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Excelファイルでのご提供となります。
（※.xlsx形式のため、必ずExcel2007以降のバージョンをご利用ください。）
（※各PCソフト、アプリケーションの操作はサポート対象外とさせていただきます。） - データ項目はどのようなものがありますか？
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下記の項目が含まれます。
【医療関連】
・医院名（薬局リストは薬局名）
・郵便番号
・住所
・TEL
・FAX（一部不明）
・区分（病院・診療所）【介護・福祉関連】
・事業所名
・企業名
・郵便番号
・住所
・TEL
・FAX（一部不明）
・URL（一部）
・区分（特別養護老人ホーム、デイサービス等） - もっと細かい条件で抽出できますか？
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ご希望がございましたら、まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご対応可能なものに関しましては検討させていただきます。 - サンプルはいただけますか？
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セット販売での格安価格ご提供のため、あいにくサンプル等はお出ししておりません。